Поддержка

Хостинг данных Kpi.com осуществляется с помощью амазон сервиса EC 2 Amazon AWS Cloud Environment. Сервер хранения данных является безопасным, надежным и прекрасно подходит для работы с облачными системами.

Да, вы можете настроить опцию ежедневного резервного копирования в системе. Для этого зайдите в раздел Настройки –Системные папки-Создание резервной копии. Далее вы сможете выгрузить все сохраненные данные на свой компьютер.

Программное обеспечение поддерживает международные стандарты бухгалтерского учета и является универсальным. Если вам требуется локализованная версия приложения Бухгалтерия и Финансы под конкретный регион мы будем рады помочь с доработкой дополнительного функционала. В системе есть опция учета НДС, который взимается в Великобритании и налога на товары и услуги (GST) в США, а также некоторые функции австралийских стандартов отчетности.

Приложение было разработано как для опытных бухгалтеров, так и новичков, которые только осваивают азы учета. В приложении есть доступ для менеджеров отдела продаж, которые с легкостью могут отправлять счета-фактуры и договора клиентам.

Обычно владельцам созданного профиля в системе присваивается роль администратора. У администратора профиля есть полный доступ ко всем функциям в системе. Администратор может добавлять новых пользователей в системе, присваивать им роли и права доступа.

Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасной среды для наших пользователей. Мы обеспечиваем безопасность пользовательских данных на трех уровнях: работаем с амазоном и имеем аккредитацию по безопасности продукта; создаем резервные копии данных на случай непредвиденных чрезвычайных обстоятельств и сбоя систем; на веб сайте также установлен SSL- сертификат безопасности от различных хакерских атак или ботов.

Система поддерживает следующие типы браузеров: Internet Explorer 6.0+, Mozilla Firefox 2.0+, Google Chrome 5, Safari 4 и их более поздние версии.

Минимальная скорость может быть 256кбит/сек., но подача интернета должны быть непрерывной. Мы поддерживаем интерфейс Web 2.0. В начале работы с программой загрузка приложений может занять больше времени чем обычно до 7-10 сек.

Мы обновляем систему каждый месяц и информируем всех пользователей системы после очередного обновления программы. Индивидуальный функционал по запросу клиента устанавливается в оговоренный сроки.

Система Kpi.com переведена на 6 иностранных языков: английский, арабский, русский, испанский, португальский, датский и турецкий.

Да, SSL сертификат доступен для клиентских профилей.

Да, мы поддерживаем два типа кастомизации: стандартная и по запросу клиента. В стандартную кастомизацию входят дополнительные функции, которые доступны всем подписанным пользователям системы (шаблоны, языковые панели, кастом темы рабочей панели и прочие.) Кастомизация по запросу клиента предполагает непосредственную работу над индивидуальным функционалом отдельного клиента.

Да, вы можете настроить систему под себя и скрыть те функции, которыми вы не пользуйтесь.

Отправьте нам запрос на адрес почты чтобы ознакомиться с условиями партнерской программы.

С обновлениями системы вы можете ознакомиться в разделе Блог нашего сайта.

Техническая служба работает на безвозмездной основе. Однако если вам требуется курс обучения пользования системой мы рады предложить вам платную услугу.

Нет, данная опция не поддерживается в системе.

Общий размер файлов не должен превышать 5 ГБ.

Да, есть. Мобильную версию программы kpi.com можно скачать с AppStore или Google Play.